契約有次參加行業(yè)聚會(huì),聽(tīng)到大家在討論一個(gè)叫“最佳雇主”的奇葩獎(jiǎng)項(xiàng)。雖然年底的各種互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),會(huì)給一些企業(yè)頒布獎(jiǎng)項(xiàng),但是這么神奇的獎(jiǎng)項(xiàng)契約還是第一次聽(tīng)說(shuō)。經(jīng)過(guò)多方調(diào)查才知道,原來(lái)這個(gè)獎(jiǎng)是由智聯(lián)招聘為“中國(guó)好雇主”頒布的特殊獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí)也讓求職者了解什么是真正的“好工作”、“好雇主”。并于2014年12月12日,在三亞高大上的喜來(lái)登度假酒店大宴會(huì)廳,舉辦了2014中國(guó)年度“最佳雇主”頒獎(jiǎng)盛典。
現(xiàn)在的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)如火如荼,契約好奇人才市場(chǎng)的變化趨勢(shì)是怎樣的,本著了解牛逼企業(yè)如何用人、留人的心態(tài),契約去頒獎(jiǎng)典禮溜達(dá)了一圈,居然有一些有意思的發(fā)現(xiàn)。其中智聯(lián)CEO郭盛提出人力資源行業(yè)的4個(gè)“新常態(tài)”,居然與李克強(qiáng)總理提出的“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”遙相呼應(yīng)相呼應(yīng),代表著人力資源行業(yè)未來(lái)的方向。
1.薪酬“新常態(tài)”——薪酬年漲幅將降至6%-10%
在過(guò)去兩年中,每年平均的加薪幅度是10%到15%。而在今年經(jīng)濟(jì)放緩的情況下,薪酬的增幅僅能達(dá)到6%到10%左右。這和我國(guó)的CPI是緊密相關(guān)的。當(dāng)智聯(lián)準(zhǔn)確掌握具體每個(gè)行業(yè)、每個(gè)職位的薪資情況,才能有效的給企業(yè)和求職者準(zhǔn)確的建議,提高“連接”的效率。
2.人才流動(dòng)“新常態(tài)”——人才加速流動(dòng)
人才將越來(lái)越多的由低效率的行業(yè)或企業(yè)流向高效率的行業(yè)或企業(yè),而這種流動(dòng)會(huì)逐步加速。哪個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)得快,人才就會(huì)蜂擁而至。同樣,對(duì)于區(qū)域來(lái)說(shuō),也是一樣。只有準(zhǔn)確掌握人才的流動(dòng)方向,才能有及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)重心,一方面向企業(yè)有針對(duì)性輸送合適人才,另一方面可以對(duì)人才進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),以適應(yīng)新行業(yè)、新企業(yè)的需求。
3.城市“新常態(tài)”——新一線崛起
一線城市和二線城市的差距會(huì)逐步縮小。新一線城市會(huì)更多的崛起,會(huì)成為吸引人才非常重要的城市,所以智聯(lián)會(huì)跟著人才流動(dòng)的方向,布局更多三四線城市和中小企業(yè),這是順勢(shì)而為的最佳選擇。
4.人力資源“新常態(tài)”——從資源到資本
中國(guó)已經(jīng)從人口比較富余的國(guó)家走向人才素質(zhì)越來(lái)越高的國(guó)家,這是轉(zhuǎn)型的一個(gè)必然趨勢(shì),也是中國(guó)從人力資源走向人力資本,最終走到人才經(jīng)濟(jì)的這樣一個(gè)非常重要的過(guò)渡。
智聯(lián)作為企業(yè)主和求職者的“連接”者,如果還只是簡(jiǎn)單的做“簡(jiǎn)歷倉(cāng)庫(kù)”已經(jīng)滿足不了新時(shí)代的需求,所以智聯(lián)需要在深度和廣度上做出高效的延展。這就像智聯(lián)CEO郭盛說(shuō)的那樣:“未來(lái)幾年,從戰(zhàn)略上看,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)展核心在線招聘業(yè)務(wù),同時(shí)校園、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)等新興業(yè)務(wù)也會(huì)重點(diǎn)發(fā)展,為招聘企業(yè)和求職者提供更全方位的產(chǎn)品和服務(wù)。”為此智聯(lián)做了以下3點(diǎn)努力。
1、通過(guò)布局南方,向三四線城市、中小企業(yè)延伸,橫向拓展招聘業(yè)務(wù),擴(kuò)大人口紅利。智聯(lián)招聘CEO郭盛表示:“中國(guó)正在從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,這為市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的崗位需求,尤其是在低線城市的中小型企業(yè)。”所以智聯(lián)繼在收購(gòu)總部位于深圳的中國(guó)人才熱線后,日前又在蘇州科技城揭牌了其南方營(yíng)銷互動(dòng)中心,再度南下意在打破區(qū)域限制,更好地為華東、華南地區(qū)三四線城市的大量中小企業(yè)提供服務(wù),在全國(guó)范圍內(nèi)打造職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。得益于公司針對(duì)中小型企業(yè)的差異化經(jīng)營(yíng)策略,智聯(lián)招聘獨(dú)立雇主數(shù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。第一財(cái)季中的獨(dú)立雇主數(shù)為264,978個(gè),比去年同期增長(zhǎng) 28.3%,可見(jiàn)智聯(lián)橫向發(fā)展效果驚人,未來(lái)還將繼續(xù)享受新一輪的人口紅利。
2、向上游延伸深耕校園市場(chǎng),使得校園業(yè)務(wù)增長(zhǎng)顯著。學(xué)生是未來(lái)就業(yè)的主力軍,智聯(lián)為雇主增加了校園招聘活動(dòng),還連續(xù)兩年與央視新聞?lì)l道合作了“就業(yè)有位來(lái)”大學(xué)生就業(yè)公益活動(dòng)。郭總也表示:“未來(lái),智聯(lián)將繼續(xù)推進(jìn)校園業(yè)務(wù),并深化職業(yè)發(fā)展平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,為用戶提供最精準(zhǔn)的職業(yè)匹配服務(wù),幫助每一個(gè)人才對(duì)口每一個(gè)崗位需求,真正實(shí)現(xiàn)人才市場(chǎng)的橋梁功能。”
3、通過(guò)“智聯(lián)卓聘”縱向補(bǔ)位中高端人才市場(chǎng)。現(xiàn)代這個(gè)人才緊缺的時(shí)代,正是中高端人才的市場(chǎng),智聯(lián)不僅找準(zhǔn)了中高端求職者被動(dòng)求職的特點(diǎn),為目標(biāo)用戶打造了“讓工作來(lái)找你”的求職平臺(tái),同時(shí)還與英孚、達(dá)內(nèi)等教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作協(xié)議,為中高端求職者提供測(cè)評(píng)和培訓(xùn)兩項(xiàng)服務(wù),打造中高端求職者的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。對(duì)中高端人才進(jìn)行服務(wù),不但ARPU值高,讓財(cái)報(bào)更好看,而且還通過(guò)培訓(xùn)、評(píng)測(cè)等業(yè)務(wù),拓展出了新的盈利模式。
可見(jiàn)智聯(lián)一方面深度了解企業(yè)需求,將招聘工作深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一起尋找合適的人才。另一方面積極進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型, 以覆蓋求職者整個(gè)職業(yè)生涯為出發(fā)點(diǎn),打造“3的三次方”產(chǎn)品模型,即為學(xué)生、白領(lǐng)、高端(專業(yè)人士或管理人士),匹配3類產(chǎn)品:測(cè)評(píng)(我是誰(shuí))、網(wǎng)絡(luò)招聘(我能干什么)、教育培訓(xùn)(我如何進(jìn)步),并通過(guò)線上、線下、無(wú)線三個(gè)渠道,為職場(chǎng)人的全面發(fā)展打造平臺(tái)。從而實(shí)現(xiàn)從“簡(jiǎn)歷倉(cāng)庫(kù)”到“人才加工廠”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為中國(guó)人才市場(chǎng)打造一個(gè)閉環(huán)生態(tài)鏈。
智聯(lián)既然做了這么多努力,至于效果如何,還是看最終給股民們的“成績(jī)單”。契約從智聯(lián)2014年Q3的公開(kāi)財(cái)報(bào)中了解到,智聯(lián)實(shí)現(xiàn)當(dāng)季營(yíng)收2.935億元人民幣,比此前預(yù)期區(qū)間的上限高出了1350萬(wàn)元人民幣,更遠(yuǎn)超華爾街4位分析師營(yíng)收2.6891億元人民幣的平均預(yù)計(jì),股價(jià)當(dāng)然也相應(yīng)做出了喜人的表現(xiàn)。
在未來(lái),我們會(huì)看到更多的趨勢(shì),資源分配會(huì)不太公平。資源會(huì)向人才傾斜,會(huì)向效益更高的行業(yè)傾斜。同時(shí),企業(yè)人才爭(zhēng)奪會(huì)比較激烈。從宏觀的角度來(lái)說(shuō),人才經(jīng)濟(jì)會(huì)取代人力資本、會(huì)取代人力資源。在中國(guó),在未來(lái)越來(lái)越多的人才會(huì)變成新常態(tài)下非常重要的投入。智聯(lián)準(zhǔn)確看到并把握住了這個(gè)趨勢(shì),其所走的每一步都能恰好踏在浪尖之上,才有了如今這么驕人的成績(jī)。
智聯(lián)的招聘業(yè)務(wù)已經(jīng)非常成熟,Q3財(cái)報(bào)居然還遠(yuǎn)超投資者預(yù)期,這得益于公司高層對(duì)國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、人才大環(huán)境的深度了解,及時(shí)做出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在業(yè)務(wù)上進(jìn)行高效縱深延展,這一切只為讓企業(yè)和求職者的“連接”更加高效,同時(shí)也成就了自己。智聯(lián)的這些做法,同時(shí)也值得其他成熟型企業(yè)學(xué)習(xí)。