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無憂退款 快速辦理 材料免費郵寄 流程掌控基本存款賬戶是辦理轉賬結算和現金收付的主辦賬戶，經營活動的日常資金收付以及工資、獎金和現金的支取均可通過該賬戶辦理。
小微律政按照法律規定的條件和程序，協助企業客戶開立企業對公業務賬戶，取得基本存款賬戶信息。
《中華人民共和國商業銀行法》第四十八條規定：企業事業單位可以自主選擇一家商業銀行的營業場所開立一個辦理日常轉賬結算和現金收付的基本賬戶，不得開立兩個以上基本賬戶。任何單位和個人不得將單位的資金以個人名義開立賬戶存儲。《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》第六十三條規定：單位遺失預留公章或財務專用章的，應向開戶銀行出具書面申請、開戶登記證、營業執照等相關證明文件；更換預留公章或財務專用章時，應向開戶銀行出具書面申請、原預留簽章的式樣等相關證明文件。個人遺失或更換預留個人印章或更換簽字人時，應向開戶銀行出具經簽名確認的書面申請，以及原預留印章或簽字人的個人身份證件。銀行應留存相應的復印件，并憑以辦理預留銀行簽章的變更。
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小微律政
明碼標價，價格透明可控，流程節點可查
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銀行開戶有什么需要注意的？
選擇不同銀行開戶，開戶費用及所含服務均有差異，具體細節以銀行要求為準。基本戶的開通應該以方便日常收付為主，盡量選擇與日常生活距離較近、且辦事效率比較高的銀行開戶。
銀行開戶有什么要求？
每家銀行開戶要求不同，銀行政策也常會變動。具體信息可聯系小微律政服務顧問咨詢。
銀行開戶申請之后多久能開始使用賬戶?
申請需要提交到人行審批，一般至少需要5個工作日才能批下來，具體的時間以銀行給的時間為準。
什么是開戶銀行？
開戶銀行(deposit bank)是在票據清算過程中付款人或收款人開有戶頭的銀行。根據持票人向銀行提交票據的方式不同，票據清算分為順匯清算和委托收款清算兩種。順匯清算的資金清算方式中，付款人開戶銀行（付款行）直接將款項劃入收款人開戶銀行（收款行）。委托收款清算的資金清算方式中，則由收款人委托其開戶銀行向付款行收取票據款項。
什么是基本戶?
基本戶是企業的主要存款賬戶，該賬戶主要辦理日常轉賬結算和現金收付。基本戶只能開一個。給員工發工資、發獎金等現金的支取都只能通過該賬戶辦理。
關于發票？
1.訂單全部支付且服務開啟后，您可聯系服務顧問或銷售顧問索要發票。小微服務商品，由小微為您開具發票；服務商服務商品，由服務商為您開具相應類目的發票。
2.開具發票前，請提交正確的開票信息，默認開具增值稅普通發票。
是否可以開具增值稅專用發票？
可以。銷售顧問代下單情況下，如需開具專票，請在下單時與銷售顧問明確提出需要開具專票，并確保服務協議中有明確約定，否則默認開具增值稅普通發票；用戶在小微律政官網自主下單時，可與您的服務顧問協商開具專票。
承諾辦理時效？
1.業務辦理時效一般受客戶資料提供及時性、相關部門審查時效、業務范圍等多種因素影響，具體辦理時效會因為客戶業務情況不同存在較大差異，您可在下單后咨詢您的服務顧問。
2.承諾的辦理時效，根據相關部門最新的政策和要求，在您完整提供材料后開始計算。
3.如您更改了服務需求，服務時限將重新計算；若因不可抗力因素（包括但不限于自然災害、社會變動、戰爭影響、行政機關或服務機構系統網絡故障、法律修訂、政策變動或被行政機關抽查檢查等導致產品失效）導致服務或咨詢時限暫停期間不計入服務時限。
材料提供？
1.為保障服務時限與質量，客戶應按現行法律、法規、規章報批項目規定向小微提供所需資料、文件，若您在收到通知（包括但不限于郵件、微信及短信方式）當日起30日內無正當理由拒絕提供所需信息、資料、文件，即視為放棄該項服務或咨詢，小微不再就該項服務或咨詢負有相關義務，因此產生延誤、行政處罰、失信公示等后果，小微不承擔相應責任。同時，小微有權不退還已收取的所有費用。雙方書面協商一致，合同暫停履行的除外。
2.部分服務可能需要客戶簽署文件，服務顧問會在服務過程中與您確認簽字材料，簽署完成后，需要按照服務顧問給定的地址郵寄以上簽字材料，郵寄資料費用由客戶承擔，請勿使用貨到付款方式。
怎么獲取服務合同？
線下簽訂的訂單，由您的銷售顧問為您提供相應的紙質服務合同；線上自主下單并支付后，您可以到“個人中心-我的訂單-訂單詳情-合同下載”查看并下載合同。
如何查看服務進度？
1.訂單支付后，服務顧問會與您聯系核實訂單信息，部分服務需要您先行提供有關證件、證明等材料后才能開啟服務，請確保提供的資料文件真實、合法、完整、準確，否則造成的全部損失均由客戶承擔。
2.服務過程中，您可以登錄小微律政官網（www.yatmusic.com）或通過微信小程序“小微律政”至個人中心-服務列表查看服務進度。
訂單是否可以申請退款？
1.因小微及其關聯方未按協議約定提供咨詢與服務，或提供的第三方服務商產品無法完成本協議服務事項，且無其他可替代產品的，經客戶通知后10個工作日內無法達成合意的，客戶可以申請終止服務并提出退款申請。
2.服務開啟后，客戶原因申請退款的，小微有權在扣除相關費用后另扣除剩余服務費用的30%作為違約金。
3.部分特殊商品，由于服務結果具有不可逆的特性，包括但不限于商標申請、logo設計等服務開啟后，除小微律政責任外，一般無法退全款。
如何申請退款？
如您需要申請退款，可聯系您的服務顧問，或撥打010-56592368申請。雙方無爭議情況下，7-10個工作日為您確認退款金額，完成退款；特殊情況下，時間可能會順延。
如何進行投訴？
如對我們的服務不滿意，或有任何的意見建議，可撥打小微律政售后服務電話010-56592368與我們溝通。
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