（1）旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游行政管理部門查證屬實的； （2）旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。 請求質量保證金賠償的實時效期限為90天，從賠償請求人受侵害事實發生時計算。