早上9點剛過，朝陽區政務服務中心的辦事大廳已經是一派繁忙景象。記者順著大廳扶梯旁立著的“優化營商環境政策咨詢專區，請您乘電梯至二層北廳”標志牌的指示，沿扶梯而上，二樓左手邊的區域，便是政策咨詢區所在。此時，8名營商服務政策宣講員已經各就其位，認真地在給咨詢群眾答疑解惑。

　　為落實北京市優化營商環境“9+N”政策2.0版工作任務，朝陽區政務服務中心于今年2月25日專門設立了“優化營商環境政策服務綜合咨詢區”，聚焦辦理施工許可、納稅、開辦企業、保護少數投資者、獲得電力、跨境貿易、登記財產7個企業關注度高的難點問題和共性問題，面對面為企業和辦事群眾提供政策咨詢解答服務，進一步幫助企業了解政策、理解政策、用好政策，破解企業對優化營商環境政策措施“了解不全、理解不透、用不充分”的痛點問題。

　　“您現在要辦理的這個《建設工程規劃許可證》啊，不用再像以前那樣跑消防、環保等那么多部門了，您就把資料放在我們這兒，15個工作日內我們會把意見匯總，您回家等通知就行。”現場，來自區規土委的宣講員白曉佳正耐心解答王先生的問題。白曉佳告訴記者，根據優化營商環境新政，區規土委建立了“多規合一”新機制，即把各部門的意見匯總，一次性告知建設單位，實現一次申報，多部門協同研究。新機制讓企業少跑冤枉路，節省了很多時間。

　　白曉佳的“同桌”是來自區住建委的宣講員楊光，正在回答群眾辦理《施工許可證》的咨詢。“您辦理的這個《施工許可證》，現在只需要提供4個材料就行，其他的就需要您作出誠信承諾。”楊光還特別提醒道，“雖然審批材料精簡了，但是標準依舊嚴格，我們在施工過程中會隨機去現場檢查，如發現違規，將會扣企業的信用分，這對企業下次的投標都會受到影響，希望企業‘一諾千金’，誠信施工。”

　　據了解，“優化營商環境政策服務綜合咨詢區”的8名營商服務政策宣講員，來自區規土委、區住建委、區稅務局等單位。下一步，還將拓展“預約講”、“集成講”、“視頻講”等多元咨詢講解渠道，提高政策的覆蓋率和精準度，為企業提供優質服務，助力首都經濟發展。

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