新版“e窗通”服務(wù)平臺(tái)已開通運(yùn)行，企業(yè)全程網(wǎng)上辦理營業(yè)執(zhí)照，可實(shí)現(xiàn)1天拿執(zhí)照、3天全辦好。通過“一次填報(bào)、一網(wǎng)提交”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“一窗辦理”，減少申請(qǐng)人45%的數(shù)據(jù)填報(bào)量，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，積極破解企業(yè)開辦時(shí)間長、環(huán)節(jié)多、各部門多頭跑的問題。

　　優(yōu)勢(shì)“線上線下”業(yè)務(wù)辦理效率雙提升

　　新版“e窗通”服務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)主要體現(xiàn)在“一網(wǎng)通辦”，通過整合原先分散在各部門網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人登錄即可一次性完成開辦企業(yè)的申報(bào)，解決目前企業(yè)開辦流程中存在的申請(qǐng)人需要多點(diǎn)登錄和申報(bào)，部門之間的數(shù)據(jù)共享不及時(shí)和串聯(lián)審批耗時(shí)過長等問題。

　　“新平臺(tái)運(yùn)行以來，朝陽區(qū)已核準(zhǔn)29戶企業(yè)，辦理業(yè)務(wù)過程效率大大提升。”區(qū)工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新版的“e窗通”服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦網(wǎng)上“一窗”填報(bào)，包括申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、領(lǐng)用發(fā)票、“五險(xiǎn)一金”登記、銀行預(yù)約開戶，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接，提高企業(yè)開辦效率，將企業(yè)開辦的時(shí)長從現(xiàn)在的5天進(jìn)一步壓縮到3天以內(nèi)，進(jìn)一步提升了企業(yè)開辦效率。“實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理后，還能減少‘線下’業(yè)務(wù)大廳人流量，減少辦理業(yè)務(wù)人員等候時(shí)間，也提升了服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)效率。”該負(fù)責(zé)人說。

　　新版“e窗通”服務(wù)平臺(tái)還將業(yè)務(wù)規(guī)則內(nèi)化到系統(tǒng)中去，申請(qǐng)人填報(bào)時(shí)就進(jìn)行校驗(yàn)和提示，例如企業(yè)名稱是否重名、股東人數(shù)是否符合規(guī)定、是不是黑名單人員、經(jīng)營范圍是否屬于需要審批和備案的事項(xiàng)等，共有各類規(guī)則近200項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)行不行，即時(shí)就知曉”。

　　措施：加強(qiáng)培訓(xùn)提前熟悉新平臺(tái)

　　“新平臺(tái)投入使用，我們也需要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。”區(qū)工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新版的“e窗通”服務(wù)平臺(tái)在數(shù)據(jù)采集上，實(shí)現(xiàn)多表合一，避免申請(qǐng)人重復(fù)填報(bào)數(shù)據(jù);統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和格式，企業(yè)登記、辦稅等業(yè)務(wù)事項(xiàng)共性數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集，大幅精簡數(shù)據(jù)采集項(xiàng);在數(shù)據(jù)調(diào)用上實(shí)現(xiàn)跨部門信息應(yīng)用，調(diào)用公安的人口信息、法院的失信被執(zhí)行人信息以及多部門的信用黑名單信息，在身份核驗(yàn)、信用懲戒上實(shí)現(xiàn)有效應(yīng)用。“新辦企業(yè)不熟悉填表規(guī)則，部分依舊需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)行解答，所以業(yè)務(wù)人員必須做到提前熟練使用該平臺(tái)。”

　　在新版的“e窗通”服務(wù)平臺(tái)前期，區(qū)工商局加強(qiáng)了人員培訓(xùn)、考核，確保開通后能熟練操作，做到盡快受理，及時(shí)核準(zhǔn)，適時(shí)出照，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人提交成功后一個(gè)工作日，甚至更短時(shí)間兩個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié)工商業(yè)務(wù)。

　　“不僅辦理流程優(yōu)化了，辦理結(jié)束后，企業(yè)信息也實(shí)現(xiàn)了相關(guān)部門共享。”區(qū)工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在數(shù)據(jù)共享上，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享企業(yè)信息，企業(yè)登記信息核準(zhǔn)后立即推送給公安、稅務(wù)、人力社保、公積金等后續(xù)辦理部門，相關(guān)部門業(yè)務(wù)審核通過后，統(tǒng)一反饋結(jié)果供企業(yè)查詢。

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