2019年2月26日上午,工商朝陽分局聯合食藥部門召開朝陽區整治“保健”市場亂象百日行動電商平臺約談會,工商稽查大隊、網監科、廣告科、食藥保化科及10家電商平臺相關負責人參加了此次會議。會上,各部門負責人對電商平臺提出了明確要求:一是電商企業要提高遵紀守法意識,加大《廣告法》、《電子商務法》等相關法律法規的學習力度,嚴格遵守法律法規要求,自查自糾,規范自身經營行為;二是建立健全輿情處理機制,創新監管方式,強化誠信監管,妥善處理投訴舉報問題,有效回應消費者訴求,營造良好的網絡營商環境;三是加強主體責任意識,建立健全平臺管理制度,切實做好商品信息審查、數據統計、售后服務保障等工作,保障平臺合法有序運行。此次約談會的召開,對各企業的發展具有實際指導意義,有助于電商平臺強化自身主體責任意識,建立健全平臺管理制度,共同促進電子商務市場健康有序發展。
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