陪同市領導深入園區進行促發展專題調研、研究如何助力優化長沙營商環境、就春節期間市民的投訴情況進行回應……2019年2月11日是新年上班第一天，長沙市市場監督管理局局長張慶和的行程安排得滿滿當當。2019年是長沙市市監局機構改革后的開局之年，全局上下早就做好準備，迎接忙碌而充實的開工第一天。

　　2019年是長沙市優化營商環境年。2019年2月11日，市監局領導班子在碰頭會議上，就如何進一步推進商事制度改革、規范市場競爭秩序進行重點安排和部署。全面推進“證照分離”改革、將企業開辦時間壓縮至3個工作日、實現市場主體“一照一碼走天下”“雙隨機、一公開”的監督抽查實現全覆蓋……張慶和要求，全體市場監管干部在2019年將圍繞這些目標全力以赴，讓市場主體在長沙成長更快、發展更好。

　　春節期間，12315、12331和96366三條涉及市場監管的投訴舉報熱線，24小時無休地接受著市民的消費安全和電梯安全的咨詢、投訴和應急救援。其中，食藥方面的咨詢、投訴和舉報共25起，產品質量方面的25件，96366電梯救援方面完成電梯救援41起。張慶和指出，監管人員對于市民的投訴要分類處理、逐一落實，要著力營造一個讓群眾敢于消費、樂享消費的市場環境。他呼吁大家要文明乘用電梯，并要求業主及維保單位要加大維保頻次，確保乘梯安全。

　　長沙市市場監督管理局

　　2019年2月11日

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