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            視覺化社交之下,從流量到存量的粉絲營銷到底該怎么玩?

            998 2017-05-31 11:05:05

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            有一個神秘的歷史故事,源自公元67年,每隔一個朝代都會建立一層高樓,但是隨著時間的推移,每一層樓就會沉落地下,至今已72層。為了一探其中的秘密,一行人展開了一段新奇的冒險之旅。

            這不是懸疑小說,不是科幻電影,而是國內首檔懸疑探險真人秀節目——《七十二層奇樓》。按理說,有了標新立異的定位,有了吳亦凡、吳磊、任達華等強大卡司助陣,再加上綜藝老炮芒果臺的力推,這檔節目想不紅都難。更何況,這還是懸疑探險小說領軍人物南派三叔首次進軍真人秀。

            然而,現實情況卻是,節目自開播以來,收視率遠低于預期。直到趙麗穎第三期的回歸,疲軟的收視率有所回升,而且在社交平臺上掀起了一股熱潮。

            “粉絲營銷”玩的就是參與感

            要知道,其他卡司的影響力并不弱,為什么趙麗穎的效果會這么“立竿見影”?

            想要知道答案,其實并不難。新浪微博上,只要搜索趙麗穎,就可以看到霸屏的#趙麗穎萌拍#話題。而這正是美圖秀秀結合七十二層奇樓中的實景,為趙麗穎量身定制的AR萌拍特效。至此,粉絲們不僅能隔著屏幕看穎寶探險,更可以通過AR萌拍特效,親身參與,感受趙麗穎的喜怒哀樂。話題上線3天,七千多萬的熱議,足以說明“穎火蟲”們對這個套路很買賬。

            粉絲營銷的大拿雷軍曾說:“從某種程度上講,小米販賣的不是手機,而是參與感。”此次,美圖秀秀與趙麗穎的合作實際上就是借助AR新科技,提升了粉絲的參與感,也極大地拉升了《七十二層奇樓》的收視率。

            “粉絲營銷”想說愛你不容易

            “粉絲營銷”這個概念并不新鮮,但是在圖片、視頻為主的視覺化社交趨勢下,如何激發粉絲們的參與熱情,并轉化為營銷勢能,成為很多明星、綜藝節目和企業共同面臨的問題。

            一:傳統廣告為主,缺乏參與感

            以前,電視、廣播營造的是一種傳播的語境,而現在在微信、QQ、微博上營造的是一種社交語境。然而,由于缺乏對客戶的細分和資源整合營銷的能力,明星及企業大多依然按著傳統的營銷思路進行硬廣、平面等傳統媒體的投放。

            這種重媒體、弱社交的投放使得不少用戶只是將其作為信息獲取工具,并不能吸引其參與其中,而這恰恰是粉絲營銷的關鍵。

            二:同質化嚴重,缺乏個性

            美國數字化專家尼葛洛龐帝曾經說過:“信息過量等于沒有信息。”因此,淡化產品信息之后,一定要換位思考,站在粉絲的角度考慮他們需要什么樣的內容,在潛移默化之間傳遞產品或品牌的信息。

            然而,現實情況卻是,在數字化營銷、粉絲營銷大行其道的當下,常常出現同質化的現象。有獎轉發H5、抽獎等已經成為“粉絲福利”的標配,但是效果卻越來越差。究其原因,還是沒有摸透細分人群的需求,并做針對性的投放。

            粉絲營銷到底該怎么玩?

            痛點那么多,那么到底怎么樣才能玩轉“粉絲經濟”?在回答這個問題之前,不妨先看看美圖秀秀之前風靡國外的手繪自拍活動。2017年1月,美圖秀秀推出了基于人工智能推出的手繪自拍,因為可以讓用戶秒變漫畫手繪形象,該特效在上線第一天就獲得了1500萬用戶的使用,其中不乏有影壇巨星、知名主持人及具有影響力的KOL。

            比如第88屆奧斯卡最佳女主角布麗?拉爾森(Brie Larson)在個人Instagram中曬出個人手繪照片。通過“人魚眼淚”特效,演繹出唯美夢幻的童話效果。

            一個簡單的功能就讓美圖秀秀成為全世界熱議的焦點,聽起來有些不可思議,但是結合此次#趙麗穎萌拍#在微博上的爆紅,可以看出,美圖秀秀頻頻推出爆款,絕非偶然。那么,它在“粉絲營銷”方面到底有哪些秘籍?

            一:調性相符的海量受眾

            無論是“手繪自拍”還是#趙麗穎萌拍#,他們的推出契合了當下年輕人追求時尚、好玩以及個性化的訴求。而根據美圖透露的數據顯示,截至2016年12月31日,美圖的影像及社區應用矩陣已在全球11億臺獨立設備上激活;而美圖秀秀更是在海內外擁有1億多的用戶。所以只要能把準用戶的脈,實現上億粉絲參與的小目標并沒有那么難。

            二:產品聯動形成強大傳播矩陣

            除了美圖秀秀自身,美圖公司旗下還擁有美拍,美顏相機、美妝相機、潮自拍等豐富的產品矩陣。豐富的產品線,不但滿足了細分群體用戶的個性化需求,更可以彼此聯動。在一個產品推出新功能時,能夠衍生出更多具有針對性的,多樣化的營銷方式,形成強大的傳播矩陣。

            比如早前美圖公司通過旗下美圖秀秀、美顏相機、潮自拍、美妝相機的開屏啟動頁和首頁背景板等多款矩陣產品聯動,為Dior進行了卓有成效的品牌推廣和流量導購,從而為Dior帶來了高達3億人次的曝光。

            三:深耕AR,視覺化社交營銷老司機

            調性相符的海量用戶和強大的產品矩陣必不可少,但是要想成功引爆粉絲營銷,最關鍵的還是你的玩法有沒有新意,日益成熟的AR恰好滿足了這一點。

            從技術上來看,AR的優越性體現在虛擬事物和真實環境的結合,讓真實世界和虛擬物體共存和實時同步,滿足用戶在現實世界中真實地感受虛擬空間中模擬的事物,增強使用的趣味性和互動性。據外媒TechCrunch預測,到2021年,VR&AR市場將達1080億美元,其中AR的市場份額在830億美元左右。臉書(Facebook)創始人扎克伯格認為,“未來,人工智能、AR、全球互聯網連接將會成為社交的核心,AR技術將在5到10年內成長為最強大的社交平臺。”

            的確,AR并非深不可測的高新科技,圍繞AR的發展前景也是見仁見智。但是從此次#趙麗穎萌拍#的風靡到之前AR#萌拍#活動獲得上億次的曝光,可以看出,美圖秀秀已經將AR切實運用到粉絲營銷這類商業化領域,在雷同的社交場景中掀起了不小的波瀾,堪稱得視覺化社交營銷老司機。

            從風靡全球的游戲精靈(Pokemon Go)到近兩年春節的AR紅包大戰,再到美圖秀秀的AR萌拍,視覺化社交無疑正在成為一種潮流。接下來,粉絲營銷還會玩出什么新花樣,我們不得而知,但是可以確定,一定和AR有關。



            關鍵字 視覺化社交之下,從流量到存量的粉絲營銷到底該怎么玩?
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            王小微

            企業秘書服務顧問
            8年從業經驗
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